АЛЬГА собирает всё по заказу в одном месте.
Сразу видно, что происходит и что делать дальше.
НЕ ИСКАТЬ → НЕ ЗАБЫВАТЬ → УСПЕВАТЬ БОЛЬШЕ
Не каждое письмо требует ответа.
Но каждое требует решения.
АЛЬГА помогает понять,
что с ним нужно сделать.
Добрый день, Анна!
Направляем новый каталог TerraVela 2027.
В каталоге представлены новые серии и обновлённые отделки.
Просим использовать эту версию в коммерческой работе и подготовить рассылку для дилеров и клиентов.
С уважением,
Luca Bianchi
TerraVela Ceramiche
Типовые направления
Нужно дать ответ отправителю
Сохранить документ / каталог
Подготовить письмо / рассылку
Нужна другая обработка
Разобрали письмо — переходим к следующему.
АЛЬГА сразу помогает понять: это письмо по существующему заказу, новый запрос клиента или письмо, на которое не стоит тратить время.
Заказ начинается, когда агент решает:
«Берём в работу».
Фабрика, товар, цена и другие детали могут уточниться позже.
АЛЬГА хранит историю заказа и помогает сразу понять, что происходит и что делать дальше.
Время агента должно уходить на клиентов, а не на поиск и раскладывание документов.
Манифест начинается с реальных болей агента: письма, вложения, версии документов и решения рассыпаны по почте.
АЛЬГА входит в работу мягко — сначала рядом с Gmail, а затем развивается в полноценную рабочую память заказа.
Агент продолжает читать письма и отвечать в Gmail. Не нужно сразу менять привычный способ работы.
Справа появляется панель АЛЬГИ с порядком и контекстом: заказ, документы, события и следующий шаг.
Открыть заказ — и сразу увидеть историю, статус, документы, ожидания, сигналы и следующий шаг.
«Не вместо агента.
Рядом с агентом —
и дальше вместе с ним.»
Практические идеи, реальные примеры и принципы, которые лежат в основе АЛЬГИ — от Gmail-панели к рабочей памяти заказа.
ВХОДЯЩИЕ — 6
Шесть писем. Шесть разных рабочих ситуаций.
Ваша цель — разобрать все входящие.
Не просто разобрать письма,
а определить правильное продолжение каждого.
Определите, что требует ответа, что относится к заказу, что нужно сохранить и что оставить на контроле.
ПОПРОБОВАТЬ ДЕМОЧтобы пилот действительно показал ценность, нужен небольшой стартовый набор ваших рабочих данных.
Это могут быть типовые письма, вложения и 1–2 реальные ситуации.
Мы подскажем, что выбрать, и поможем подготовиться без лишней нагрузки.
5–10 типовых писем, вложения и несколько реальных рабочих ситуаций.
После заявки пришлём короткий чек-лист и вместе определим, что взять в пилот.
Сначала берём минимальный согласованный набор данных, а затем расширяем пилот.
Мы свяжемся с вами, уточним задачу и подскажем минимальный набор данных для старта пилота.
Если форма не загрузилась, откройте её в Tally (в новой вкладке)↗.
